Gracias al interés y participación de más de 50 profesionales, la comunidad MMetrO se ha hecho una realidad.
Durante nuestra primera reunión MMetrO, realizada el 22 de septiembre de 2010 en las oficinas de Códice, conversamos acerca de cómo crear una comunidad de profesionales interesados en utilizar las métricas online para optimizar los esfuerzos de marketing.
Con Enrique Quevedo de Google como moderador y un panel integrado por Karla Berman de Grupo Expansión, Blas Caraballo de Mexicana, Ivan Marchant de comScore y Hebert Hernández de Códice, así como las preguntas y comentarios de todos los participantes, realizamos un intercambio de ideas enriquecedor que esperemos se repita en cada una de nuestras reuniones.
A manera de resumen, te compartimos los siguientes puntos que hicieron eco entre el panel y los participantes:
- Uno de los problemas más comunes no es la falta de información sino el exceso de ella. Panelistas y participantes coincidimos en que es necesario aprender a seleccionar la información que es realmente relevante para cada modelo de negocio, pero también para cada persona dentro de la organización. Por ejemplo, el webmaster necesitará métricas distintas al gerente de marketing y también distintas al CEO. ¿Qué información necesitas tú para tomar mejores decisiones de negocio?
- Para impulsar la industria es necesario tener más historias locales, ya sea documentados en texto, en video o también presentados en alguna próxima edición de MMetrO. Entre los participantes surgió la idea de presentar casos de éxito y también de fracaso para que quienes formamos parte de la comunidad aprendamos de las experiencias que cada quien pueda aportar. ¿Tienes algún caso de éxito o fracaso que te gustaría compartir con la comunidad MMetrO?
- Debemos convertirnos en evangelizadores de las métricas online hacia el interior de nuestras organizaciones. Para lograrlo, tenemos que encontrar la forma de traducir nuestros conocimientos en un lenguaje que entiendan los dueños del negocio y orientar las métricas a la toma de decisiones que impacten en los resultados de negocio. ¡También podemos invitar a los tomadores de decisiones a las próximas reuniones MMetrO! ¿Deseas invitar a alguien a la próxima reunión? (checa la próxima fecha al final de este post)
- Democratizar la información y hacerla accesible para toda la organización igualmente es algo que debemos promover. Mientras más gente tenga acceso a la información que generan las herramientas, más sencillo será implantar una cultura de toma de decisiones basada en dicha información. ¿Tú qué opinas al respecto?
A quienes participamos en esta primera reunión nos quedó muy claro que hay mucho por hacer si queremos promover organizaciones conducidas por los datos, en lugar de organizaciones confundidas por los datos. MMetrO es una iniciativa en la que esperamos ayudar a lograr esto y por ello deseamos que sea un espacio abierto para mantener viva la conversación y, paso a paso, generar acciones concretas que contribuyan a reforzar la cultura web analytics en las organizaciones.
Muchas gracias a todos los que han apoyado y promovido esta iniciativa, a quienes asistieron a nuestra primera reunión y son miembros fundadores de la comunidad MMetrO y por supuesto a nuestro anfitrión, Francisco Pellat, Director General de Códice.
Te invitamos a la próxima reunión MMetrO, que se llevará a cabo el próximo 21 de octubre 2010, a las 19:00 horas, en el marco del Ecommerce Day de la AMIPCI en el World Trade Center – Ciudad de México. La conversación girará en torno a las expectativas de anunciantes, agencias y medios acerca del aprovechamiento de las métricas online para tomar mejores decisiones de negocio. Confirma tu asistencia por medio de nuestro formulario de registro (ubicado en la columna derecha de esta página).
Por útlimo, si deseas compartir tus respuestas a las preguntas planteadas en el resumen de la primer reunión, agregalas como comentario a este post. También esperamos tus comentarios acerca de cómo enriquecer la iniciativa MMetrO y cualquier otra idea que desees compartirnos para tomar en cuenta en futuras reuniones. Nos dará mucho gusto seguir la conversación online contigo.
¡Nos vemos en la próxima reunión!
